Recepcionista de Hotel

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .

Ofrecemos:
Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

Recepcionista para Hotel en Alicante

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

!Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto!En Melia Alicante trabajar y hacer negocios con la brisa marina acariciando tu cara es un privilegio. La versatilidad de Meliá Alicante lo convierte en un hotel perfecto al que ir por trabajo o vacaciones.Misión del puesto: Estarán todas las tareas propias del departamento (Atención al cliente, Check in/out, Resolución de quejas e incidencias, etc.). Deberás de llevar a cabo todas tus funciones de forma organizada y proactiva, intentando aportar siempre una visión creativa e innovadora y atendiendo a los estándares de la marca, asegurando que el cliente tenga una experiencia inolvidable durante su estancia..¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">Grado en Turismo o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">Conocimiento alto SIHOT</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">Orientación al cliente, gestión de equipos y liderazgo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">Organización y orientación a resultados y ventas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:black">Idiomas: nivel alto de inglés y valorables otros idiomas</li></ul>

Recepcionista - Meliá Alicante

<a href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww3.melia.com%2Fes%2Fhoteles%2Fespana%2Fbenidorm%2Fmelia-benidorm&amp;data=05%7C02%7Ccarlos.rinaldi%40melia.com%7C0b0de3f567ec4a740b2c08dc41d4aafc%7C95aa7611d6f64b1ca5aa59e29f383065%7C0%7C0%7C638457628850837289%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=xUclSVinI290gxLMRk9a6jA6OTJqt9wZNh1Ck0pvS2A%3D&amp;reserved=0" style="color:#0563c1;text-decoration:underline">Meliá Benidorm</a> tienes unas impresionantes vistas del skyline en Benidorm, jardines tropicales y una espectacular piscina. El hotel nos ofrece momentos únicos en la cosmopolita Costa Blanca, donde cada tipo de cliente, negocios, vacacional, parejas o familias, encontrarán el equilibrio perfecto entre ocio y negocio disfrutando de todas las comodidades que se ofertan durante su estancia. Misión del puesto: Atenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento. ¿Qué buscamos?  <ul><li>Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles. </li><li>Formación en Turismo o similares. </li><li>Nivel alto de Español e Inglés. </li><li>Conocimiento de OPERA valorable.</li><li>Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.</li><li>Creatividad y resolución de problemas.</li><li>Organización y trabajo en equipo.</li><li>Flexibilidad y actitud positiva.</li></ul>

Front Office Agent - Night Shift - Meliá Benidorm

En nuestro reformado INNSIDE Alicante Porta Maris, tu principal misión, cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes, principalmente, con turnos nocturnos. Entre sus funciones, tendrá incluidas la de control de coches y recepción en el parking del hotel. ¿Qué tendrás que hacer?:<ul style="list-style-type:disc"><li>Personalizar las interacciones con los huéspedes.</li><li>Mantener y actualizar los perfiles de los huéspedes.</li><li>Atender a los VIPs y acompañarlos a su destino.</li><li>Gestionar tareas administrativas de la recepción.</li><li>Manejar quejas de los clientes de manera profesional.</li><li>Comunicar información relevante al equipo de gestión.</li><li>Promover ventas adicionales y maximizar ingresos.</li><li>Asegurar un check-in y check-out eficiente.</li><li>Atender solicitudes telefónicas de clientes.</li><li>Representar al hotel de manera profesional.</li></ul> ¿Qué buscamos?:<ul style="list-style-type:disc"><li>Educación y formación: Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar.</li><li>Idiomas: Idioma local e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.</li><li>Conocimientos específicos: Operativa hotelera, procedimientos de check-in y check-out, sistema de gestión hotelera, protocolos de seguridad, atención al cliente, comunicación efectiva, vocación de servicio, organización y planificación.</li><li>Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.</li></ul><table style="width:2148.67px"><tbody><tr><td style="height:36.0px"> </td></tr></tbody></table>

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Recepcionista para Hotel en Alicante

Recepcionista - Meliá Alicante

Front Office Agent - Night Shift - Meliá Benidorm

AUXILIAR NOCTURNO RECEPCIÓN- PARKING INNSiDE Alicante Porta Maris

Recepcionista para Hotel en Alicante

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