Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

🚀 A Room00 Hotels & Hostels continua a crescer!

Somos uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão, e procuramos um/a Cluster Manager Porto para integrar a nossa equipa de Operações.
✨ Se procuras um novo desafio e queres evoluir profissionalmente, este é o lugar certo para ti!

Como será o teu dia a dia?
A tua missão será gerir e supervisionar várias unidades na região, assegurando os padrões da empresa, apoiando as equipas e liderando novas aberturas.

Principais responsabilidades:
Gestão e controlo de unidades de negócio, reportando ao responsável da zona.
Implementação da marca e dos valores em novos estabelecimentos.
Supervisão de procedimentos e processos operacionais de acordo com os padrões definidos
Coordenação e apoio aos managers de cada unidade para o cumprimento dos objetivos.
Impulso da rentabilidade e da excelência no serviço.
Foco total na satisfação do hóspede e na melhoria contínua.
Monitorização de indicadores de reputação online
Garantia do cumprimento da legislação em vigor em todas as áreas.

O que procuramos em ti?
Experiência comprovada na gestão simultânea de vários hotéis.
Formação académica: Licenciatura (preferencialmente em Turismo ou Hotelaria).
Idiomas: Português e Inglês avançados.
Competências-chave: liderança, orientação para resultados e para o cliente, capacidade analítica, organização, disciplina e dinamismo.
👉 Valorizamos: MBA ou Mestrado em Gestão Hoteleira, bem como conhecimentos em Revenue Management e F&B.

O que oferecemos:
Integração imediata numa cadeia internacional.
Contrato sem termo.
Ambiente de trabalho jovem e multidisciplinar.
Reais oportunidades de progressão de carreira.

📩 Aceitas o desafio? Queremos conhecer-te!

Cluster Manager Porto

A DouroAzul é a líder de mercado nos cruzeiros turísticos no rio Douro, tendo sido reconhecida a sua dinâmica empresarial com a atribuição, consecutiva em 2010 e 2011, do Estatuto PME Excelência, e em 2014 e 2016 como Europe's Leading River Cruise Company.

Com uma frota de 11 navios-hotel destinados a cruzeiros de segmento de luxo, pretende prestar um serviço que supere as expectativas do cliente pela sua qualidade, inovação e excelência.

<h1>Descrição da empresa</h1>

A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023.

<h1>Descrição do emprego</h1>

A DouroAzul está a recrutar um/a Governanta (m/f) altamente qualificada para fortalecer a nossa equipa.Este profissional terá a responsabilidade de garantir a limpeza e arrumação diárias dos camarotes e outras áreas da embarcação, além de coordenar todas as atividades da equipa sob sua supervisão.&#xa0;&#xa0;A Governanta também será encarregue da gestão eficiente dos stocks da sua secção.&#xa0;Como Governanta, as suas responsabilidades incluirão:&#xa0;<ul><li>Supervisionar a limpeza e arrumação diárias dos camarotes, áreas comuns e outras secções da embarcação, garantindo os mais altos padrões de limpeza e organização;&#xa0;</li><li>Coordenar e liderar a equipe alocada à limpeza, fornecendo diretrizes claras e assegurando que todas as tarefas sejam realizadas de forma eficaz e eficiente;&#xa0;</li><li>Realizar a gestão dos stocks da sua secção, garantindo a disponibilidade de produtos e materiais necessários para manter a qualidade do serviço;&#xa0;</li><li>Colaborar com outros departamentos para garantir a coordenação eficaz das operações, contribuindo para uma experiência de cruzeiro inesquecível para os hóspedes;&#xa0;</li></ul><ul><li>Assegurar que os procedimentos de segurança e HACCP sejam rigorosamente seguidos em todas as áreas sob a sua supervisão;&#xa0;</li><li>Reportar quaisquer problemas ou questões ao Diretor de Navio-Hotel e colaborar na busca de soluções;&#xa0;</li><li>Garantir que a sua equipe seja treinada nas melhores práticas de limpeza e arrumação, bem como nos procedimentos específicos da embarcação;&#xa0;</li><li>Participar nos Loadings, Embarkation dos clientes;&#xa0;</li><li>Desenvolver qualidades empáticas com todos os colaboradores principalmente com os recém-chegados.&#xa0;</li></ul>

<h1>Qualificações</h1>

O candidato ideal para a função de Governanta deve atender aos seguintes requisitos:&#xa0;<ul><li>Formação adequada à função (preferencialmente formação superior na área e/ou formação na Escola de Hotelaria ou Turismo);</li><li>Experiência comprovada na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria;&#xa0;</li><li>Fluência em Inglês (requisito obrigatório) e alemão ou francês (preferencial), permitindo uma comunicação eficaz com hóspedes internacionais;&#xa0;</li><li>Técnicas de aprovisionamento e gestão de stocks em serviço de alojamento, garantindo a disponibilidade de recursos conforme as necessidades operacionais;&#xa0;</li><li>Excelente capacidade de liderança, comunicação e trabalho em equipe, essenciais para garantir a limpeza e arrumação eficientes dos camarotes;&#xa0;</li></ul><ul><li>Conhecimentos de HACCP para assegurar a segurança alimentar a bordo;&#xa0;</li><li>Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.&#xa0;</li></ul>

<h1>Informação adicional</h1>

Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função desafiante a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo.Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho, incluindo formação em padrões de serviço de excelência.

Governanta (m/f)

Casual Hoteles es una cadena hotelera valenciana en plena expansión, dedicada a crear experiencias únicas de alojamiento a través de hoteles temáticos que combinan creatividad, confort y una excelente relación calidad-precio. Apostamos por la atención personalizada, la autenticidad y la innovación como base de nuestra cultura.

Las personas son el alma de nuestra marca. Buscamos profesionales apasionados por la hospitalidad, el trato humano y la excelencia, que quieran formar parte de un equipo dinámico donde cada idea cuenta. Cada hotel refleja una historia propia que conecta con la esencia de su destino. Somos una cadena inclusiva y totalmente pet friendly, que valora la creatividad, la iniciativa y el trabajo en equipo.

El candidato tendrá las siguientes responsabilidades: 

Supervisar y coordinar las operaciones de las instalaciones, garantizando un funcionamiento fluido y eficiente. 
Desarrollar e implementar directrices operativas, procedimientos y mejores prácticas. Dirigir, motivar y gestionar a los responsables de las instalaciones y a los equipos operativos para alcanzar los objetivos empresariales.
Supervisar los indicadores de rendimiento (KPI) para garantizar la excelencia operativa. Gestionar los presupuestos, las previsiones y el rendimiento financiero en todas las sedes. Supervisar la optimización de costes. 
Garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y los estándares de la empresa. Identificar oportunidades de mejora de los procesos y de eficiencia operativa.
Colaborar con la alta dirección para desarrollar planes e iniciativas estratégicas. 
Gestionar los problemas más complejos y proporcionar soluciones eficaces de manera oportuna. 


Director de Operaciones Zona  internacional en Cadena Hotelera en Roma, Italia

Empresa consolidada del sector turístico en el Sur de Tenerife

El candidato ideal deberá tener al menos 5 años de experiencia en posiciones directivas dentro del sector hotelero, demostrada capacidad para liderar equipos multidisciplinarios, sólidas habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones estratégicas, así como un alto nivel de competencia en inglés. Se valorará diplomatura en Hostelería o campos relacionados. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, salario competitivo acorde a la experiencia y desempeño, beneficios adicionales como alojamiento y manutención según las políticas internas, y la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.

Procura um emprego de Direcção?Nós servimo-lo!

Cluster Manager Porto

Governanta (m/f)

Director de Operaciones Zona internacional en Cadena Hotelera en Roma, Italia

Director de Hotel en Tenerife

Cluster Manager Porto

Descrição da vaga

Requisitos

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