Recepcionista

Únete a un equipo donde la hospitalidad marca la diferencia

Buscamos una persona dinámica, organizada y orientada al cliente para formar parte de nuestro equipo de Recepción. Si disfrutas del trato con las personas, te apasiona ofrecer un servicio excelente y te gusta trabajar en un entorno hotelero donde cada experiencia cuenta, queremos conocerte.

¿Qué te ofrecemos?
Descuentos para empleados en alojamiento, restauración y otros servicios.
Planes de formación y desarrollo profesional.
Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
Programas de reconocimiento y bienestar.
Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
Principales responsabilidades
Gestionar reservas recibidas por teléfono, correo electrónico y otros canales de venta.
Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes.
Atender consultas, solicitudes y necesidades de los clientes durante su estancia.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel, horarios, actividades y puntos de interés de la zona.
Gestionar y dar seguimiento a incidencias, sugerencias y reclamaciones, escalando aquellas que requieran una intervención superior.
Realizar tareas administrativas propias del departamento de Recepción.
Supervisar la correcta facturación de los servicios prestados y efectuar el cierre y cuadre de caja cuando corresponda.
Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión hotelera.
Colaborar en el control de ocupación, disponibilidad y cierres de venta del establecimiento.
Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar una experiencia de calidad al huésped.

Requisitos

Titulación mínima

Carrera Técnica

Experiencia

De 1 a 2 años

Requisitos:

- Grado en Turismo o similar
- Al menos 1 año de experiencia en Dpto. de Recepción
- Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de Opera
- Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestión hotelera.
- Idiomas: Inglés (alto). Valorable otros idiomas
- Orientación al Cliente
- Comunicación
- Iniciativa
- Trabajo en Equipo

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Preguntas frecuentes

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en Nord de Palma District?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en Nord de Palma District, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Cómo puedo aplicar a una oferta de trabajo en Nord de Palma District?

Aplicar a una oferta de trabajo en Nord de Palma District es muy sencillo. Solo tienes que crear una cuenta en nuestra plataforma, subir tu CV y postular directamente a las ofertas que te interesen. Además, puedes configurar alertas para no perderte ninguna nueva oportunidad de empleo en Nord de Palma District.

¿Qué requisitos necesito para trabajar en Nord de Palma District?

Los requisitos para trabajar en Nord de Palma District dependen del puesto y el sector. En cada oferta de empleo en nuestra plataforma, encontrarás especificaciones claras sobre las habilidades y la experiencia que buscan los empleadores de Nord de Palma District.

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en Nord de Palma District?

El salario medio en Nord de Palma District suele rondar los 0€. Los salarios en Nord de Palma District oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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