Recepcionista

Precisamos incorporar recepcionistas para Hotel de 1* en Sevilla.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como :

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas, 
- Atención telefónica,
- Auditoria nocturnas.

Pensamos en personas con experiencia, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Perfil polivalente que se desenvuelva con soltura y capacidad de adaptación.

Recepcionista Hotel 1* Sevilla

Mercer Hoteles se caracteriza por ubicar sus hoteles de lujo en edificios de interés cultural, patrimonial y artístico en los centros históricos de las ciudades.

La filosofía de Mercer Hoteles está orientada en la satisfacción de los clientes, intentando anticiparnos a sus necesidades. Debido a la actividad a la que nos dedicamos, el cliente es la fuente de información más preciada para nuestra mejora continua. Su opinión, percepción e incluso sus expectativas nos aportan valores nuevos, tendencias de mercado e innovaciones, sin las cuales no podríamos mantenernos en un segmento tan competitivo como es el del turismo.

NUESTROS PRINCIPIOS SE BASAN EN OFRECER:

Trato exclusivo y personalizado
Profesionalidad en el servicio
Ambiente agradable y tranquilo
Máxima comodidad

En Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huéspedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia.

La pasión por el detalle nos ha llevado a formar parte del selecto grupo de los mejores hoteles de lujo del mundo. En 2024, tanto Mercer Barcelona 5*GL como Mercer Sevilla 5*GL han sido reconocidos con una Llave Michelin y los TripAdvisor Travellers’ Choice, distinciones que no serían posibles sin la pasión de nuestro equipo y el cariño de nuestros huéspedes. 

Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase.

En Mercer Hoteles seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para formar parte de nuestro equipo.

¿Qué buscamos?

Formación en el área de Turismo / Hostelería
Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas
Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable
Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mínimo 2 turnos de noche a la semana)
Carné de conducir
Incorporación inmediata
Perfil proactivo y resolutivo
Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente

¿Qué ofrecemos?

Posición estable en nuestra compañía
Salario según convenio
Jornada completa
Horario: turno rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales.
Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable.

¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!

Requisitos

Recepcionista en Sevilla

Empresa que gestiona establecimientos turísticos. Un hotel con encanto y edificios de apartamentos turísticos en Sevilla. Zona Centro y Centro - Macarena

Como Recepcionista en un acogedor Hotel independiente ubicado en Calle Bécquer, 9, Sevilla, España, asumirás un papel clave en la experiencia del huésped y en la operativa diaria. Esta oferta contempla 2 vacantes con contrato Indefinido y jornada completa, dirigida a profesionales con mínimo Diplomatura y al menos 1 año de experiencia en recepción u hostelería. Se requiere residir en Provincia vacante y dominio de Inglés Profesional. Job category: Empleado. Sector: Hotel independiente. Company Name: Grupo Rey de Sevilla  Salario anual bruto entre 21000 € y 22000 €. Responsabilidades: atención al cliente presencial y telefónica, gestión de reservas y check-in/check-out, facturación y cobros, coordinación con limpieza y mantenimiento, uso de PMS y herramientas ofimáticas, resolución de incidencias con trato empático y comunicación clara. Requisitos: Diplomatura, experiencia mínima 1 año, Inglés Profesional, habilidades en comunicación, organización, gestión del tiempo, manejo de MS Office y software hotelero (FNS-Rooms), atención al detalle y trabajo en equipo. Beneficios: contrato Indefinido, jornada completa, salario anual bruto competitivo, formación continua, integración en equipo profesional y entorno estable en Sevilla.

Oferta laboral Recepcionista profesional

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería de lujo? ¡Tenemos una oportunidad increíble para ti! ✨

En Vincci Hoteles, buscamos un/a Recepcionista con mucho estilo y experiencia para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Unuk 5*. Si sueñas con trabajar en un entorno de 5 estrellas, tratar con clientes VIP y ofrecer experiencias inolvidables, ¡sigue leyendo! 🤩

¿Qué harás en tu día a día? 🥐 Serás la cara visible de nuestro hotel, el/la primer/a punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu misión será realizar, con una cualificación excepcional, iniciativa y una responsabilidad a prueba de bomba, la recepción de nuestros clientes y gestionar todas las tareas relacionadas con su estancia. Queremos que cada huésped se sienta como en casa, pero con todos los lujos de un hotel de 5 estrellas. ¡Tu objetivo es conseguir su máxima satisfacción! 💯

¿Qué buscamos en ti? 🔎

- Experiencia: Al menos 3 años de experiencia demostrable en puestos similares, ¡necesitamos que sepas desenvolverte como pez en el agua! 🐠
- Pasión por el cliente: Te encanta hacer sentir especial a la gente. ¡La atención al cliente es tu superpoder! 💪
- Idiomas: Dominio del español es imprescindible, y si hablas otros idiomas (inglés, francés, etc.), ¡mucho mejor! 🗣️
- Conocimientos: Experiencia en sistemas de gestión hotelera (PMS) y familiaridad con procesos de check-in/check-out, reservas, facturación, etc.
- Imagen: Presencia impecable y una actitud profesional y amable.
- Organización: Eres una persona metódica, organizada y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Proactividad: Tienes iniciativa y te gusta buscar soluciones.
- Trabajo en equipo: Te llevas genial con tus compañeros y colaboras para que todo funcione a la perfección. 🤝
- Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.

¿Qué te ofrecemos? 🎁

- Un contrato indefinido para que puedas crecer con nosotros a largo plazo. 🌳
- Formar parte de una cadena hotelera líder, con un gran ambiente de trabajo. 🌟
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- La posibilidad de trabajar en un hotel de lujo, rodeado/a de un ambiente único.
- Salario competitivo acorde a tu experiencia y valía.

Si te ves en este puesto y crees que eres la persona ideal para aportar ese toque de magia a la experiencia de nuestros huéspedes, ¡no lo dudes más! ¡Queremos conocerte! 😉

¡Únete a la familia Vincci Hoteles y haz que cada estancia sea excepcional! 🚀

Recepcionista - Hotel Vincci Selección Unuk 5*

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Como Ayudante de Recepción en el Hotel Hilton Garden Inn Sevilla, asumirás una función esencial en nuestra cadena hotelera orientada al huésped, ofreciendo una primera impresión profesional y eficiente. Esta posición de Empleado con 1 vacante es contrato Fijo - discontinuo, jornada completa y horario rotativo; se solicita Diplomatura y al menos 1 año de experiencia, junto con Inglés Intermedio como idioma obligatorio. La vacante está abierta a residentes en la provincia (Sevilla).

Responsabilidades: Atender check-in y check-out, gestionar reservas y modificaciones en el PMS, facturación y cobros, coordinar limpieza con pisos, resolver incidencias del cliente con enfoque en resolución de problemas, mantener comunicación clara con el equipo y garantizar estándares de calidad y servicio.

Requisitos: Diplomatura, mínimo 1 año de experiencia en recepción o atención al cliente en hostelería, Inglés Intermedio hablado y escrito, dominio de sistemas de gestión hotelera, habilidades de comunicación, orientación al detalle, disponibilidad para horario rotativo y trabajo en equipo.

Beneficios: Contrato estable Fijo - discontinuo, formación continua en servicio al cliente , posibilidad de desarrollo interno en la cadena hotelera, ambiente profesional y descuentos corporativos, condiciones de trabajo conforme al convenio.


Ayudante de Recepción | Cadena hotelera | Fijo - discontinuo | Sevilla, Spain

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

**Se trata de un contrato de carácter temporal Misión del puesto: Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.    ¿Cuáles serán tus principales funciones?  <ol style="list-style-type:decimal" start="1"><li>Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="2"><li>Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="3"><li>Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.  </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="4"><li>Participar activamente en la estrategia de upselling mejorando la experiencia de venta de los huéspedes. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="5"><li>Establecer una atención al cliente respetando los atributos de la marca. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="6"><li>Gestión de Facturación de los servicios y cobro. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="7"><li>Gestión de alojamiento y peticiones, cambios de moneda y cambios de habitaciones. </li></ol> ¿Qué buscamos?  <ol style="list-style-type:decimal" start="1"><li>Experiencia mínima de 2 año como Recepcionista. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="2"><li>Grado en Turismo o bien formación en Hostelería. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="3"><li>Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="4"><li>Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal" start="5"><li>Valorable experiencia previa en hoteles 5* y LHW.</li></ol>

Recepcionista- Hotel Colón, a Gran Meliá Hotel

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Buscamos recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en Sevilla.  ¿De qué serás responsable? - El check-in/out,- Atención al público,- Reservas,- Atención telefónica- Auditoría nocturna.  ¿Qué buscamos?: · Formación en Turismo o similar · Conocimientos de SAP a nivel usuario. · Personas dinámicas · Nivel alto de inglés y se valorará otro idioma

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Recepcionista Hotel 1* Sevilla

Recepcionista en Sevilla

Oferta laboral Recepcionista profesional

Recepcionista - Hotel Vincci Selección Unuk 5*

Ayudante de Recepción | Cadena hotelera | Fijo - discontinuo | Sevilla, Spain

Recepcionista- Hotel Colón, a Gran Meliá Hotel

Recepcionista Hotel 4* Sevilla

Recepcionista Hotel 1* Sevilla

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