Consultor de Atendimento ao Cliente

Syskrack empresa dedicada a la gestión y asesoría de empresas en el sector turístico.

Conviértete en parte de nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente en nuestra agencia de viajes ubicada en San Isidro . Buscamos a una persona proactiva y orientada al servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de gestionar reservas, proporcionar información sobre destinos y servicios, resolver reclamaciones y garantizar una experiencia positiva para quienes confían en nuestra empresa para sus excursiones. 

Recepcionista telefónica 

En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables.

Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar. Nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario.

En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables.

Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar, nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario.

Presencia en diferentes sectores como el Turismo premium, la gastronomía, el deporte, el bienestar y el retail.

Hoteles cinco estrellas en primera línea en Lanzarote y un hotel emblemático en Tenerife, bajo la gestión de la división hotelera, Rosa Hotels. Restaurantes, una bodega, una finca agropecuaria con quesería artesanal, un centro deportivo y varias boutiques de moda y complementos completan el resto de las divisiones.

En Rosa Group priorizamos las relaciones cercanas y auténticas, la preservación del medio ambiente y de las tradiciones locales.

Trabajamos con honestidad y transparencia, para ofrecer un servicio personalizado, exclusivo y detallista, contamos con un equipo comprometido y emprendedor, en un entorno basado en la igualdad, la conciliación y el respeto, todo ello con un único objetivo, ofrecer servicios, experiencias y productos tan excepcionales que brinden momentos únicos, memorables y transformadores.


¿Quieres ser parte de nuestro equipo?

Nuestra vocación es la búsqueda permanente de la satisfacción de nuestros clientes, el desarrollo de nuestros profesionales, la excelencia en el servicio, fomentando la innovación, en un entorno sostenible y ético.

Trabaja con nosotros

Dreamplace es un grupo hotelero en expansión ubicado en Canarias. Actualmente contamos con cuatro hoteles (de 5 y 4*): tres de ellos en Tenerife Sur y uno en Lanzarote. Buscamos profesionales ambiciosos, orientados a objetivos e interesados en formar y coordinar equipos de trabajo de alto rendimiento. Nuestra filosofía de empresa gira en torno a la satisfacción del cliente (tanto interno como externo) y a mantener un buen clima de trabajo.

En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión en las Islas Canarias, estamos buscando un Ayudante de Recepción para nuestro hotel en Las Palmas. 

Ofrecemos un contrato indefinido a jornada parcial, que trabajará los días de libranza del recepcionista de noche.

Te encargarás de realizar la recepción de los clientes, gestionar sus solicitudes y atender sus necesidades, así como llevar a cabo tareas administrativas y de facturación. 

Si tienes pasión por el servicio al cliente y cumples con los requisitos, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo y crecer con nosotros!

- Gestionar las solicitudes y necesidades de los huéspedes de manera eficiente y cordial.
- Realizar procesos de facturación y cobro de servicios.
- Recibir y gestionar las reclamaciones de los clientes, dirigiéndolas a los departamentos correspondientes.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción y el servicio al cliente.
- Transmitir llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes entre los clientes y los diferentes servicios del hotel.

Ayte de recepción TURNO NOCHE - TIEMPO PARCIAL [DRPNC]

¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional en un entorno dinámico y vibrante en la hermosa isla de Lanzarote? ¡Esta es tu oportunidad! En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión, estamos en búsqueda de un/a Botones para nuestro hotel Gran Tagoro en Playa Blanca. 

Ofrecemos:
· Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades.
· Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes.
· Seguro médico privado con descuento
· Buen ambiente de trabajo y formación continua
· Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera
. Ludoteca/Guardería para que trabajes con la tranquilidad de que tus pequeños están en un entorno seguro y enriquecedor.

No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en un hotel de 5 estrellas y formar parte de una empresa líder en el sector turístico.
¡Te esperamos!

-Dar la bienvenida a los clientes a su llegada al hotel y asistirles con su equipaje.
-Acompañar a los huéspedes hasta sus habitaciones y explicarles los servicios e instalaciones del hotel.
-Gestionar el traslado de maletas a la llegada y salida de los clientes.
-Colaborar con el equipo de recepción en la atención y orientación a los huéspedes.
-Encargarse de mensajería interna y externa, encargos y recados según las necesidades del cliente.
-Apoyar en la organización del hall y zonas comunes, manteniendo siempre una imagen cuidada y profesional.
-Colaborar con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, restauración) para garantizar una excelente experiencia al huésped.

Botones Hotel PLAYA BLANCA [DBGT]

En Dreamplace Hotels &amp; Resorts, buscamos incorporar un/a Camarero/a de Pisos para nuestro hotel Gran Tacande. La persona seleccionada se incorporará temporalmente al equipo de pisos, con la posibilidad de contribuir al mantenimiento de los estándares de limpieza, orden y calidad propios de la cadena.

Ofrecemos:
· Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades.
· Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes.
· Seguro médico privado con descuento
· Buen ambiente de trabajo y formación continua
· Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera

No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en nuestro hotel y formar parte de una empresa líder en el sector turístico.
¡Te esperamos!

-Limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes según los estándares del hotel.
-Reposición de amenities, lencería y material necesario.
-Comunicación de incidencias o desperfectos al departamento correspondiente.
-Colaboración con el resto del equipo para garantizar una experiencia excelente al cliente.
-Cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y calidad establecidos por la cadena.

Camarera de pisos 30H Sustitución Hotel 5* [DCPTS]

¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional en un entorno dinámico y vibrante? ¡Esta es tu oportunidad! En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión, estamos en búsqueda de un/a limpiador/a de cocina para nuestro hotel Tagoro, en Adeje.

Ofrecemos:
· Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades.
· Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes.
· Seguro médico privado con descuento.
· Buen ambiente de trabajo y formación continua.
· Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera.

No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en un hotel de 5 estrellas y formar parte de una empresa líder en el sector turístico.
¡Te esperamos!

-Limpieza general de la cocina y zonas de trabajo.
-Desengrase y limpieza de campanas, freidoras y hornos industriales.
-Lavado y orden del menaje y utensilios de cocina.
-Mantenimiento de higiene y orden en cámaras y almacenes.
-Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria (APPCC).

Limpiador/a Cocina (Sustitución) [DLMPD]

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Meliá Jardines del Teide, hotel solo adultos en Canarias, no sólo goza de una excelente ubicación en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla.   Misión del puesto:  Tu principal misión será prestar apoyo al equipo de Guest Experience en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. ¿Cuáles serán tus principales funciones? <ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="1" type="1"><li style="font-size:14.0pt">Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes.</li><li style="font-size:14.0pt">Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.</li><li style="font-size:14.0pt">Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique.</li><li style="font-size:14.0pt">Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.</li><li style="font-size:14.0pt">Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel.</li><li style="font-size:14.0pt">Colaborar en la implantación de la Cultura de servicio de Gran Melia, así como los procedimientos y operativa del Hotel para cumplir con los objetivos económicos y de satisfacción.</li><li style="font-size:14.0pt">Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.</li><li style="font-size:14.0pt">Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios.</li></ol> ¿Qué buscamos? <ul style="list-style-type:disc;text-align:justify"><li style="font-size:14.0pt">IMPRESCINDIBLE Convenio de colaboración vigente con Universidad, de un mínimo de 6 meses de duración.</li><li style="font-size:14.0pt">Idiomas: Castellano, Inglés nivel Alto.</li><li style="font-size:14.0pt">Formación en Hostelería o Turismo.</li><li style="font-size:14.0pt">Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.</li></ul> ¿Qué ofrecemos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-size:14.0pt;text-align:justify">Alta en la Seguridad Social</li><li style="font-size:14.0pt;text-align:justify">Ayuda económica de 400€ al mes.</li><li style="font-size:14.0pt;text-align:justify">Manutención durante todo el período de prácticas.</li><li style="font-size:14.0pt;text-align:justify">Grandes posibilidades de contratación y desarrollo dentro de la compañía.</li></ul>

Alumno/a prácticas departamento Guest Experience - Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje)

Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya. Misión del puesto:  Tu principal misión será prestar apoyo al equipo de Guest Experience en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. ¿Cuáles serán tus principales funciones? <ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="1" type="1"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaborar en la implantación de la Cultura de servicio de Gran Melia, así como los procedimientos y operativa del Hotel para cumplir con los objetivos económicos y de satisfacción.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios.</li></ol> ¿Qué buscamos? <ul style="list-style-type:disc;text-align:justify"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">IMPRESCINDIBLE Convenio de colaboración vigente con Universidad, de un mínimo de 6 meses de duración.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idiomas: Castellano, Inglés nivel Alto.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Hostelería o Turismo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.</li></ul> ¿Qué ofrecemos?<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Alta en la Seguridad Social</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Ayuda económica de 400€ al mes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Alojamiento y manutención durante todo el período de prácticas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Grandes posibilidades de contratación y desarrollo dentro de la compañía.</li></ul>

Procura um emprego de Consultor de Atendimento ao Cliente em Canary Islands?Nós servimo-lo!

Recepcionista telefónica

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Ayte de recepción TURNO NOCHE - TIEMPO PARCIAL [DRPNC]

Botones Hotel PLAYA BLANCA [DBGT]

Camarera de pisos 30H Sustitución Hotel 5* [DCPTS]

Limpiador/a Cocina (Sustitución) [DLMPD]

Alumno/a prácticas departamento Guest Experience - Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje)

Alumno en prácticas Departamento de Guest Experience - Sol Tenerife (Arona)

Recepcionista telefónica

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Requisitos

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