Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita un Cocinero/a para Hotel en La Manga (Murcia). Dentro de sus funciones se encuentra la preparación y elaboración de los menús diarios, así como el buen funcionamiento de la cocina y  la realización de pedidos.

Requisitos: 
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata
40 horas semanales
Turno continúo de mañana o de tarde.

Cocinero/a para Hotel en La Manga

Se solicita Camarera/o de Piso para hotel en Torre-Pacheco y Fuente Álamo de Murcia. Dentro de sus funciones principales estarán la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones asignadas diariamente. 

Ofrecemos:
Contrato de 30 horas semanales.
Incorporación inmediata.

Requisitos:
Experiencia en funciones de limpieza.


Camarera/o de Piso para Hotel en Torre-Pacheco y Fuente Álamo de Murcia

Se solicita Camarera/o de Piso para Hotel en La Manga del Mar Menor, Murcia. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas.

Ofrecemos:
Jornada continúa de mañana.
Contrato de 30h/semanales.

Requisitos:  
Experiencia en limpieza de hoteles, hostales y apartamentos turísticos.


Camarera/o de Pisos para Hotel en La Manga del Mar Menor

Se solicita Supervisor/a de pisos para hotel en Murcia. Dentro de sus funciones se encuentra la evaluación y supervisión de las habitaciones asignadas diariamente. Tendrá a su cargo entre 5 y 15 personas aproximadamente.

Requisitos:
Se requiere experiencia de al menos un año en el puesto antes mencionado.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Jornada de 40 horas/semanales


Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia 

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure>¡Únete al equipo de Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa como Becario/a de Recepción!¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa buscamos un/a Becario/a de Recepción para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Responsabilidades principales:<ul><li class="MsoNormal">Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel.</li><li class="MsoNormal">Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento.</li><li class="MsoNormal">Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS).</li><li class="MsoNormal">Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes.</li><li class="MsoNormal">Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes.</li><li class="MsoNormal">Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios.</li></ul>Requisitos:<ul><li class="MsoNormal">Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas.</li><li class="MsoNormal">Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).</li><li class="MsoNormal">Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente.</li><li class="MsoNormal">Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel.</li><li class="MsoNormal">Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li class="MsoNormal">Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente.</li><li class="MsoNormal">Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad.</li><li class="MsoNormal">Comidas incluidas durante el turno de trabajo.</li><li class="MsoNormal">Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.</li><li class="MsoNormal">Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).</li></ul>

Front Office Intern - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure><h4>¿Quiénes somos?</h4><h6>En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa, uno de los resorts más exclusivos del sur de Europa, ofrecemos una experiencia única donde el lujo, el deporte y la hospitalidad se combinan para superar las expectativas de nuestros huéspedes.</h6><h6>Buscamos estudiantes apasionados por el sector hotelero que quieran iniciar su carrera en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.</h6><h4>¿En qué consistirán tus prácticas?</h4><h6>Formarás parte del equipo de Recepción &amp; Guest Experience, participando activamente en la operativa diaria del hotel y aprendiendo los estándares de servicio de una marca internacional de lujo.</h6><h4>Tus principales responsabilidades serán:</h4><ul><li>Apoyo en procesos de check-in y check-out</li><li>Atención personalizada al huésped durante toda su estancia</li><li>Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales</li><li>Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente</li><li>Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción</li><li>Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.)</li><li>Seguimiento de la satisfacción del cliente</li></ul><h4>¿Qué buscamos?</h4><ul><li>Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar</li><li>Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados</li><li>Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo</li><li>Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente</li><li>Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo</li><li>Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares</li></ul><h4>¿Qué ofrecemos?</h4><ul><li>Formación en un entorno internacional de alto nivel</li><li>Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt</li><li>Participación activa en la operativa real del hotel</li><li>Posibilidades de desarrollo dentro del grupo</li><li>Ayuda económica al estudio</li><li>Comedor de personal</li></ul><h4>¿Por qué unirte a nosotros?</h4>Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.

Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure>¡Únete al equipo de ventas de Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa como Asistente de ventas para grupos y eventos!¿Te apasiona la organización de eventos y la gestión comercial en el sector de la hospitalidad? En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa, buscamos un/a Asistente de ventas para grupos y eventos para formar parte de nuestro dinámico equipo comercial, contribuyendo a crear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes.Responsabilidades principales:<ul><li class="MsoNormal">Actuar como enlace entre el grupo y el hotel</li><li class="MsoNormal">Organizar y elaborar los resúmenes de grupo, así como las órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos al menos 10 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento</li><li class="MsoNormal">Analizar las necesidades del cliente de alimentos &amp; bebidas y servicios, maximizando las ventas.</li><li class="MsoNormal">Hacer el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario</li><li class="MsoNormal">Participar y coordinar las reuniones diarias de órdenes de servicio (Alimentos y Bebidas) y de resumen de grupos junto con todos los departamentos involucrados en la operativa.</li><li class="MsoNormal">Comunicar cualquier cambio, cancelación o peticiones especiales a los departamentos oportunos</li><li class="MsoNormal">Solucionar, si surgiese, cualquier contratiempo con el grupo o evento, realizando posteriormente el seguimiento adecuado con el cliente</li><li class="MsoNormal">Responsable de cerrar los expedientes con toda la información recibida. Comunicar a todos los departamentos del hotel los comentarios de los clientes sobre el evento o el grupo</li><li class="MsoNormal">Responsable de la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) para asegurar que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo</li><li class="MsoNormal">Durante la estancia del grupo está presente en el hotel manteniendo el contacto continuo con el cliente, apoyando la operación y asegurándose que todo se desarrolla como está planificado</li><li class="MsoNormal">Revisar la facturación de grupos</li><li class="MsoNormal">En un máximo de tres días tras la salida del grupo del hotel, enviar al meeting planner y/o cliente final un Email de agradecimiento por haber elegido el hotel y le emplaza a recibirles en un futuro próximo.</li><li class="MsoNormal">Participar en visitas de inspección</li><li class="MsoNormal">Ayudar puntualmente en elaborar cotizaciones para todas las peticiones de eventos y reuniones con más de 10 habitaciones que lleguen al hotel independientemente de cuál sea su origen. Una vez confirmados estos servicios elaborará el contrato de servicio correspondiente.</li></ul>Requisitos:<ul><li class="MsoNormal">Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión de Eventos, Marketing o áreas relacionadas.</li><li class="MsoNormal">Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).</li><li class="MsoNormal">Excelentes habilidades de organización, comunicación y atención al cliente.</li><li class="MsoNormal">Proactividad, creatividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.</li><li class="MsoNormal">Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint); se valorará experiencia con sistemas de gestión hotelera.</li><li class="MsoNormal">Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, según las necesidades de los eventos.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li class="MsoNormal">Experiencia práctica en la organización de eventos y gestión comercial en un hotel de 5 estrellas.</li><li class="MsoNormal">Mentoría directa de profesionales del área de eventos y ventas.</li><li class="MsoNormal">Comidas incluidas durante el turno de trabajo.</li><li class="MsoNormal">Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.</li><li class="MsoNormal">Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).</li></ul>Forma parte de un equipo dedicado a la excelencia y a la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes. ¡Te esperamos en Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa!

Asistente de ventas para grupos y eventos - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Supervisar la limpieza y preparación de equipos, elementos y utensilios de las áreas de consumo o distribución de alimentos y bebidas. • Montar y desbarasar mesas. • Supervisar el trabajo de los Jefes de Sector y/o camareros en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades. • Supervisar la higiene y presentación de su personal, así como el estado de limpieza de los restaurantes y bares. • Controlar la “mise en place”. • Recibir y acompañar a los clientes a la mesa. • Tomar comandas cuando las necesidades del trabajo lo requieran. • Procurar vender aquellos platos que más interesan a la empresa. • Realizar y supervisar los inventarios, estado del mobiliario, vajilla, menaje y lencería. • Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos si así se le encomienda. • Establecer los turnos de trabajo, altas, bajas, etc. del personal a su cargo. • Gestionar y participar en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación. • Informar a su superior de las deficiencias que observe en la calidad y presentación de las comidas.

Jefe Restaurante - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a JEFE DE RECEPCION para nuestro HOTEL HESPERIA MURCIA CENTRO. ¿Qué harás en tu día a día?· Gestión integral Gestión integral del departamento de recepción (recepción, reservas, conserjería y night audit).· Coordinación y supervisión del equipo de recepción, planificación de turnos y formación. . Garantizar la excelencia en la experiencia del cliente y la correcta aplicación de estándares de servicio.· Gestión de quejas e incidencias con enfoque a satisfacción y fidelización· Coordinación con otros departamentos (Alojamiento, Comercial, Eventos, Mantenimiento).· Control de procedimientos operativos, auditorías internas y calidad.· Seguimiento de KPIs del área (ocupación, upselling, RevPAR, satisfacción cliente).Requisitos· Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas (francés, alemán, italiano u otros). · Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o posición similar en hotelería 4* o superior.· Formación Universitaria en Turismo, Hostelería o similar (valorable)· Experiencia con PMS hotelero a ser posible Opera Cloud.· Liderazgo en equipos, orientación al cliente y capacidad de resolución.· Disponibilidad para trabajar en turnos rotativosSe ofrece • Incorporación inmediata• Incorporación a un hotel urbano consolidado con alto volumen corporativo • Desarrollo profesional en una estructura con crecimiento • Contrato indefinido tras un periodo de prueba• Jornada completa • Buen ambiente de trabajo y autonomía en la gestión del departamento.• Salario competitivo según experiencia y valía. Incentivos por objetivos.• Descuento especiales en hoteles de la Compañía, así como en variedad de servicios y productos.¡Te esperamos!

Jefe/a de Recepción - Hesperia Murcia

• Planificar, organizar, coordinar y supervisar el trabajo de las secciones que dependen de él. • Supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de “no llegados”, clientes VIP, etc. • Comprobar los “Rooming List” de los grupos, la asignación de habitaciones y cambios. • Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario. • Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados. • Revisar y visar el libro de incidencias. • Supervisar la fluidez de las comunicaciones interdepartamentales. • Convocar reuniones con el personal a sus órdenes. • Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes, los partes de asistencia, altas, bajas, etc. • Proponer las sanciones y promociones que estime oportunas e intervenir en la selección del personal de su departamento. • Proponer a la dirección las mejoras que estime oportunas. • Colaborar con la dirección en la política de tarifas de habitaciones.

Jefe de Recepción - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepción - Allegro Murcia Azarbe - Sustitución

• Preparar todas las recetas en base a las fichas técnicas de la rueda de menús establecida. • Responsabilizarse del buen funcionamiento de la cocina ante el/la Jefe/a de Cocina. • Colaborar en la gestión de costes e inventarios, así como en las compras. • Colaborar en la realización de los procesos de limpieza, conservación, cocinado, regeneración y reposición de los alimentos. • Apoyar la recepción y almacenaje de los alimentos de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas. • Realizar las tareas de acuerdo con los requisitos, normas y procedimientos de trabajo y legislación vigente en seguridad e higiene.

¿Buscas trabajo en Murcia?¡Nosotros te ayudamos!

Cocinero/a para Hotel en La Manga

Camarera/o de Piso para Hotel en Torre-Pacheco y Fuente Álamo de Murcia

Camarera/o de Pisos para Hotel en La Manga del Mar Menor

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia

Front Office Intern - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Asistente de ventas para grupos y eventos - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Jefe Restaurante - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Jefe/a de Recepción - Hesperia Murcia

Jefe de Recepción - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Recepción - Allegro Murcia Azarbe - Sustitución

Cocinero - Occidental Mar Menor

Cocinero/a para Hotel en La Manga

Descripción del empleo

Requisitos

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