Descripción del empleo
T'agradaria liderar un hotel amb encant en una de les zones més atractives de l'Empordà? Uneix-te al nostre equip i forma part del projecte Grup Tramuntana.
A Hotel Boutique Mas Falgarona, establiment de referència situat a l'Alt Empordà i integrat dins de Grup Tramuntana, cerquem un/a Director/a per liderar la gestió global de l’hotel.
Busquem una persona amb experiència en direcció hotelera, capacitat de lideratge i orientació als resultats, que sigui capaç de garantir l'excel·lència en el servei, el desenvolupament dels equips i el compliment dels objectius de negoci.
Funcions principals
Dirigir, coordinar i supervisar l'activitat diària de l'hotel.
Liderar els diferents equips de treball i garantir un bon clima laboral.
Assegurar el compliment dels estàndards de qualitat i servei al client.
Supervisar la planificació de personal, torns, vacances i necessitats operatives.
Participar en l'estratègia comercial, de vendes i posicionament de l'establiment.
Gestionar tarifes, ocupació i resultats juntament amb les eines de Revenue Management.
Impulsar accions de màrqueting i fidelització de clients.
Gestionar esdeveniments, grups i col·lectius específics.
Vetllar pel correcte manteniment de les instal·lacions i coordinar els serveis externs necessaris.
Analitzar els resultats de l'activitat i definir plans d'acció de millora.
Actuar com a principal referent davant dels clients i garantir una experiència excel·lent durant tota l'estada.
Requisits
Grau en Turisme, ADE o formació equivalent.
Experiència mínima de 2 anys en posicions de responsabilitat dins del sector hoteler.
Capacitat demostrada de lideratge i gestió d'equips.
Perfil comercial i orientació al client.
Persona organitzada, resolutiva i amb iniciativa.
Domini de català, castellà, anglès i francès.
Carnet de conduir i vehicle propi.
Oferim
Incorporació a un grup sòlid i en creixement.
Projecte professional amb autonomia i responsabilitat.
Salari segons experiència i vàlua professional.
Formar part d'un equip compromès amb la qualitat i l'excel·lència.
Bon ambient de treball.
Incorporació immediata.
Contracte Indefinit a jornada completa, torns de dilluns a diumenge amb dos dies de descans setmanal rotatius
T'ESPEREM!
