Qual será sua missão?
Liderar a gestão de Recursos Humanos do complexo Meliá Brasil 21, atuando de forma estratégica e próxima às lideranças e às equipes, garantindo a aplicação das políticas e práticas de RH, o desenvolvimento das pessoas e a construção de um ambiente de trabalho positivo, humano e alinhado à cultura e aos valores da Meliá Hotels International. Será responsável por atuar como parceiro estratégico do negócio, apoiando as lideranças na tomada de decisões relacionadas às pessoas, fortalecendo a cultura, o desenvolvimento dos colaboradores e a excelência na experiência dos nossos VIPs.
Atividades da função:
- Atuar como parceiro estratégico das lideranças, compreendendo as necessidades do negócio e propondo soluções de Recursos Humanos alinhadas aos objetivos do complexo;
- Liderar a equipe de Recursos Humanos, promovendo uma atuação integrada, colaborativa e orientada para resultados;
- Garantir a aplicação das políticas, processos e práticas de Recursos Humanos, assegurando alinhamento às diretrizes corporativas da Meliá;
- Acompanhar e apoiar os processos de recrutamento e seleção, integração, movimentações internas, desenvolvimento, treinamento, avaliação de desempenho e demais processos relacionados à jornada do colaborador;
- Apoiar as lideranças na gestão de pessoas, oferecendo orientação em temas de desempenho, desenvolvimento, clima, relacionamento e gestão de conflitos;
- Acompanhar indicadores de Recursos Humanos, identificando oportunidades e propondo planos de ação para melhoria dos resultados;
- Atuar de forma próxima aos colaboradores, promovendo uma cultura de escuta, proximidade, respeito e confiança;
- Garantir uma experiência de integração e acolhimento alinhada à cultura Meliá para os novos colaboradores;
- Coordenar e acompanhar ações de treinamento e desenvolvimento, contribuindo para o crescimento profissional das equipes e das lideranças;
- Apoiar iniciativas de clima, engajamento, reconhecimento, cultura e experiência do colaborador;
- Atuar em parceria com as áreas corporativas de RH, garantindo a correta implementação das iniciativas e diretrizes da companhia;
- Acompanhar processos relacionados à administração de pessoal, folha de pagamento, benefícios, controle de ponto e demais temas trabalhistas, em parceria com as áreas responsáveis;
- Garantir a organização e confidencialidade das informações de Recursos Humanos;
- Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores da área, apresentando análises e recomendações às lideranças;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de RH, buscando soluções simples, eficientes e alinhadas às necessidades do negócio;
- Atuar de forma integrada entre os três hotéis que compõem o complexo, garantindo consistência nas práticas de pessoas e, ao mesmo tempo, respeitando as particularidades de cada operação;
- Participar e liderar projetos corporativos e iniciativas de Recursos Humanos, contribuindo para a evolução da experiência dos colaboradores e dos resultados do negócio.
O estamos buscando?
- Formação superior em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em Recursos Humanos, em posições de liderança;
- Experiência em hotelaria, preferencialmente em operações de médio ou grande porte e/ou estruturas com múltiplas unidades;
- Visão estratégica de Recursos Humanos e experiência de atuação como Business Partner;
- Forte capacidade de liderança, gestão e desenvolvimento de equipes;
- Perfil resolutivo, objetivo, organizado e orientado para resultados;
- Capacidade de atuar de forma próxima às pessoas, com escuta, empatia e visão humana;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com facilidade para interagir com diferentes níveis de liderança;
- Conhecimento dos principais processos e práticas de Recursos Humanos e legislação trabalhista;
- Experiência com indicadores de RH e análise de dados para tomada de decisão;
- Conhecimento de ferramentas do Pacote Office;
- Conhecimento do sistema integrados de uso do RH;
- Inglês e/ou espanhol serão considerados diferenciais.
